随着近年来互联网的不断深入各行各业，中国网民人数也与日俱增，中国企业的电子商务应用水平也不断提高，于此同时，企业对电子商务平台提出了更高的要求，网上商城主要分为2大类模式，一类所谓B2C模式，即企业对消费者（直接客户）的模式，而提到B2C模式，很多人最先想到的是国外的亚马逊和国内的卓越、当当等。然而，无论是外国的亚马逊还是中国的卓越、当当，都有时为庞大的成本开支头疼不已。例如，库存成本问题，削弱B2C网站的获利能力，几乎是所有的B2C网站都在尽量控制库存成本。再有，赚取买卖差价的获利模式，也决定了B2C网站不可能在向用户提供购物建议时不偏不倚，而是会尽量推荐库房中积压的产品，这无疑会影响用户的体验以及对网站的信任度。另外，尽管B2C在越来越细分化，从种类繁多的大型超市化B2C，到现在专注于某一领域的B2C，但是竞争却没有因市场的细分而减弱，国内大量的B2C网站的诞生，都提供同质化的商品，但都有着同样的巨大构建成本。都要开发商城--丰富产品--再到推广商城--再建立物流及售后服务体系庞大的一个系统。并且不惜成本地血拼价格，拉拢消费者。却往往忽略了服务及产生了同质化的建设导致的乱费。二类是C2C的模式，即淘宝、拍拍、易趣为代表的个人自由交易平台，此模式非常适合中国的国情，也可谓是中国特色的电子商务模式，提供了众多的就业机会，也创造了网络电子商务销售的神话，但诚信还是C2C的软肋，虽然都推出了第三方的担保机构，只能说使交易更顺畅了一点，只是通过此方式掩饰了其中的问题和隐患，但产品质量、售后服务根本无法保证，网络骗局层出不穷。同时价格混乱，使很多企业望而生畏，扰乱了原本正常的实体网络销售渠道。因此在诚信、流量、销售、库存、物流等成本问题制约着电子商务的发展，竞争也逐渐从商品价格竞争转为服务质量的竞争。B2C网站的服务是客户体验的一部分，也是大网络营销概念中“非常重要”的环节。 对此，一个新的“CCA（Commercial center alliance）”的商城内容联盟应运而生，CCA是B2C模式的升华，直接企业对消费者，保障了产品的质量和售后服务。即包括了C2C的交易模式，可把整个互联网络都视为交易平台。倡导在线服务的提升;为企业、消费者打造顺畅、诚信的买卖通路;完美的解决售后服务问题;提升了企业的网站产品浏览量及产品的展示机会；同时为更多有意从事电子商务的企业或者个人搭建完美的赢利平台;杜绝大量的重复商城的建设，耗费了大量的人力、财力资源。完全省略了开发商城、维护产品体系、售后服务体系，直接跳转到推广销售即可。同时让网站自身的品牌价值得到更大的提升。合理的使用网站结构，简单的宣传推广产品刺激消费就能产生意向不到的销售和收益。也是顺应电子商务式直销的一种新趋势。 首先，CCA是以服务为宗旨，以满足客户需求、提高客户满意度为企业经营理念的。服务是网上消费所考虑的首要因素。这个服务包括了产品使用、产品购买、网络支付、技术支持、售后服务等。CCA在网络平台的功能构建上，体现的正是这一点。 企业再也无需去花更多的时间精力去做一个复杂的电子商务平台，只要成为大圣购物的供应商，所有的产品即将出现各个行业的商城系统销售，产生实实在在的销售额及巨大的广告费用，产品的拍摄及处理都由大圣购物解决，这样就减轻了很大的企业负担，也让企业通过简单的方式就能做到及时的更新和维护。真正实现电子商务企业化 另外，CCA倡导为客户先想一步，给客户带来惊喜，就如“宜家IKEA”的广告说：“我卖的不是灯，而是情调”。B4C同样告诉消费者，我们销售的不是商品，而是服务。服务创造价值，服务带来回头客。 最后，随着全球经济的巨大变化，企业经营成本逐渐提高，电子商务已经成为不可阻挡的趋势，越来越多的企业开始应用并争取寻找更多的商机。如今，我们已经很难找到还有哪个产品和市场领域没有在网上进行销售了。同质化的产品竞争孕育差异化的服务较量，能笑到最后的一定是服务最好的企业。 当今时代，企业越来越专注于只做自己的核心业务，网上平台直接外包给一些公司来做，但都是只做了表面，没有形成实质的效益产生，所以导致了很多企业对电子商务有了质疑。但企业从内心还是能感到电子商务所带来的发展和将来市场的发展趋势。那么企业开展电子商务，寻找合适的平台、怎么样去有效宣传推广尤为重要，让企业真正能通过电子商务产生销售、产生赢利。正如前面所说，现在的电子商务市场已经发展到拼实力、拼服务的阶段。正是在越来越激烈的竞争和严峻的形势下，如大圣购物（www.dsoo.com）全新的电子商务平台为企业提出了一揽子电子商务...将全面推进电子商务的进程，是电子商务发展的重要里程碑，将有可能成为21世纪电子商务新趋势。