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SEOER 如何与客户做好沟通的建议

本帖由 wfeng5202011-03-02 发布。版面名称:SEO 专区

  1. wfeng520

    wfeng520 New Member

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    随着SEO从业员的增长,SEO行业竞争愈来愈烈了,自己要想在seo行业中赚点外块,就得自己给自己找出路。作为SEO从业者在互联网上赚钱的方式各种各样,接企业的seo业务也是其中的一种,现在,很多传统的企业已经意识到seo带来的直接效益,但在网站优化过程中,会碰到一些客户对SEO是什么一点都不懂,所以,我们如果想要在seo过程中能够更顺畅一点,个人认为跟客户好好沟通,让客户知道seo,了解seo是非常重要的。

    在此今天就要跟大家说下,SEOER 如何与客户做好沟通的建议

    1、并不保证优化效果

    不管你对搜索引擎有多深入理解,有再多再好的搜索优化经验,你都不能凭空向客户保证未来的优化效果,因为在这过程中很多细节不是你单方面所能完全掌控的。你要做的尽可能向客户描述你优化的过程和该过程可能带来的效能,而不是去保证优化结果的排名或者最近能带来的准确的导入数量。

    2、合理设置优化期望值松下自动门

    这源于你的SEO策略,以及对目标行业的分析,在无法保证最佳优化效果状态的前提下,你不能给你的客户造成能够达到某种高度的假象,这样可能会在操作过程中给你的实施步骤带来困扰。你能做的就是按照实际的分析和你的客户商量可能达到的效果,才不至于在总结的最后带来不必要的纷争。

    3、透明的进行SEO操作

    有些从事搜索引擎优化服务的公司在服务商家的过程中对他们的客户采取了保密的态势,认为搜索引擎优化的这些步骤不应该被客户知道,是一种潜在的商业秘密。但客户期待操作透明度,SEOer想要保守所谓商业隐秘,这样做的结果是客户和操作者之间出现了分歧,因为作为提供资金的客户都想知道他们的投入是如何被使用的,或者是怎样进行的,能产生怎样的效果。这时候你应该考虑的不是隐藏技术,而是实施知识共享,向客户传达你操作过程中的努力和其中的核心竞争力及技术含量。

    4、承认那些你并不知道的东西

    搜索引擎优化是一个随着搜索引擎规则变化而改变的充满活力的领域,即便你在这个行业中具有多年的操作和营销经验,你依然需要向你的客户坦诚其实某些细节方面的东西可能你还是不清楚。这样才不会在未来的案例操作中产生技术性的难题,在不能实现目标优化效果同时也让自己下不了台。

    5、向客户展示服务效果

    搜索引擎优化只是一个工作过程和手段而不是最终的目的。因此你需要向客户阐释清楚这一点,离开这一点,你的搜索优化最终效果可能会在客户那边看来大打折扣。因为他们看不到未来的持续过程,这个需要你在事前作出提醒,比如在优化结果的时效性,但同时有些提供搜索引擎优化服务的企业说的天花乱坠,蒙蔽了客户,有时也需要你对你的言辞适当美化和揭露真相。

    6、不要使用“黑帽”技术

    如果你是搜索引擎优化的高手,你可能相当清楚黑帽优化和白帽优化之间的微妙区别。因此在向客户描述的时候你应该保持时刻的清醒,不应该向你的客户承诺实施那些被认为是作弊行为的手段,因为你的职责是优化好你的客户网站而不是给他们带来被搜索引擎弊站的伤害。

    所以,我们如果想要在网站优化过程中能够更有发展,能够更顺利,就应该要和客户好好沟通,这样才能在网站优化中能够了解客户的意图,竟而达到客户目标,达到优化效果。为客户建立一个长期稳定和值得信赖合作伙伴关系打下坚实的基础
     
  2. yiwu99

    yiwu99 New Member

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    说的很好,有必要的必须向客户说一下的
     
  3. rqblmy

    rqblmy New Member

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    学习学习!
     
  4. hebei1688

    hebei1688 New Member

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    多谢分享呀!
     
  5. nichyo

    nichyo New Member

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    我进来帮忙支持一下楼主啊