一：提升网站的加载速度和动摇性 没有任何一个消费者情愿花上几分钟来等候一个网页的翻开，我们应该控制网页能在10秒内完全翻开，假设超越20秒甚至更多，阅读者会毫不犹疑的封锁阅读器，可想而知，一个速度慢的网站将流失掉大局部的潜在客户，当然假设网站打不开，那就更不用说了，100%的潜在客户流失。 二：网站设计要合理，最好做到栏目明晰流程繁复 一个好的设计，可以让阅读者对网站产品的好感，信任度都失掉大幅的提升，只要当用户有了好感有了兴味之后，才干够在网站继续阅读，继续查找产品，然后咨询，最终达成消费订单，下面我们就看看一个好的设计，需求留意的几点 1. 网站的栏目内容规划要明晰，目录要完善，让用户能快速准确的找到产品 2. 针对不同的产品要采取不同的颜色搭配，比如女性用品运用粉白色为主颜色，数码产品就可以运用黑色或蓝色为为主颜色。 3. 图片文字要明晰，关于产品图片一定要有超明晰的大图，关于产品文字的描画一定要专业，当然还要深刻易懂 三：必需注重客户效劳体系 任何行业都一样，客户效劳一直都是商业网站存活的基本所在，关于商业网站来讲，我们不只要把销售前的任务做好，关于用户购物之后的效劳效果要一定要有明晰的效劳体系，如今绝大少数的商业网站都缺了售后效劳体系，那么在久远的竞争中，确实售后效劳体系和实力的商家一定会被淘汰的。 四：逐渐向品牌网站开展 目前，对电子商务网站最大的困惑就是信誉效果，在中国，这个效果就愈加的清楚，要处置这个效果，当然有许多方面的努力要做，但是一个有品牌的网站会让你在竞争中抢先一步，比如我们如今想买电器就会想到京东商城，买书就会想到当当网，这都是品牌的价值所在。 五：网站功用的完整性和专业性 人们在购物的时分最希望的什么，就是在每一步操作的时分都有明白的信息提示和协助信息，然后每一笔订单都是可以查询到各种信息，比如产品，快递状况等等，在这些功用上，一定要繁复和明了，让用户能最快上手，想象一下，假设一个网站注册都要几分钟，那么谁还会继续购物。 最好为消费者提供一个交流的区域，可以讨论购物阅历，运用体会等等，网络购物者越来越喜欢在检查其他人对产品的评价后再作出购置决议。为用户提供一个分享和交流的平台不只可以添加产品的真实性，同时也能表现出网站的真诚。 六：提供更多特性话，兽性化的效劳 当今任何一个产品的销售都十分剧烈了，如何做到他人有的我有，他人没有的我也有，这就是做更多的特性化和兽性化效劳了，比如过节我们提供收费贺卡效劳等等。 本文由http://www.net527.cn Cisco 论坛，转载注明出处，在此谢了。