做电商的三个步骤！ 虽然说电商的形态不同,从事的业务方向与目标客户也不尽相同,但是在营销的手段、把握的重点与推展过程却也有相同的部分。只是不同形态的电商宣传讯息的重点,因其形态与目标对象的不同而有所不同。 首先,对于所有电商来说,最重要的就是曝光。如何将商品或商店信息有效地击中目标客户,这是电商企业的第一步。利用现成的网上传播工具,如搜索、社区、论坛、广告联盟、微博、网上分类广告等,无论是通过付费渠道还是免费渠道,进行有效的曝光与吸引客户都是最基本的课题。而不同的渠道也有不同的操作方式,例如搜索营销、关键词广告或搜索引擎优化等,都着重于海量的关键词运用及关联性的信息曝光,以提高有效用户的点击量。另外,近来火爆的微博,着重于良好的信息设计与具有吸引力的活动发起,通过评论及转发,快速累积关注者(粉丝)以提高每次信息的曝光力。 其次,是建立品牌与信誉,这一点对于网络原生的电商尤为重要。许多B2C电商来自于传统渠道,如苏宁易购、DELL电脑、优衣酷、银泰网等,在成立电商初期,受益于其在品牌上的营销与广告推广,在知名度与客户信赖度上,与许多原生电商企业相比,具有相当大的优势。而事实是,电商界并未呈现原生电商倒戈的情形,至少我们现在看到的是,在B2C电商业中,领头者还是原生电商业者。而在原生电商竞争的过程中,品牌的投资与信誉的建立非常重要。品牌与信誉的建立,同样有很多不同的渠道,广告、公关、社区营销等将会助力网络原生电商创造品牌价值与信誉。最近,热门的“凡客体”,就是一个成功的案例。 最后,更重要的是,清楚掌控营销成效。在我以前经营中时购物网及任职于天空传媒时,我发现在电商经营中,最重要的一点是能够清楚掌握营销的成效!互联网的特性与魅力就在于所有营销活动的数据都能通过系统监控,达到即时掌握与准确判断。因此,我们的追踪营销系统,会为分析数字媒体的投资对于销售的价值以及不同媒体、不同版位、不同广告的创意所需的不同交易成本做出贡献。根据这些数据,每日召开会议商讨,制定改善措施,绝不浪费一分一毫。唯有如此,所有电商营销活动的投资才能真正地转化成销售与业绩,而广告也不再是成本而是投资。 中国电商圈有着令人期待的未来,也是数以万计的电商从业者决战的战场。每一家电商都有成功的机会,而成功除了一些经营电商的基础要件外,营销绝对是必要的投资,也绝对是在惨烈的竞争中脱颖而出的致命武器。 本文来源，电商圈（www.23051200.com)!