求新、求变一直是互联网的特点，今天的互联网用户体验改进也一直再做加号，我们现在看到的是产品体积庞大、娱乐性超强、功能繁多的网络产品。但这些产品功能恐怕连网站自己都没有办法一一表述清楚。在互联网普及程度日益提高的今天，它们在市场拓展的道路上又如何去说服更草根的大众去接受？互联网公司需要在用户体验创新中寻找蓝海，同样可以在蓝海挖掘出新的经济增长点。如果普通老百姓都能轻易上网，那么网络媒体再刚刚超过广播做为第三媒体的步伐就会再迈进一步，给更多的网络从业人员带来更多期待。 周三在艾瑞第三届新经济年会上午场高峰对话中快速记录了一些我比较喜欢语录，现在和大家分享，虽然我记录的可能不够精准，但是仍能从这些语录中看出像周鸿祎、陈一舟这些业界大腕的智慧： 1、沈皓瑜：流量要如何变现？ 2、陈一舟：创业阶段的新网站，与大媒体大网站的品牌度不能太接近。 3、周鸿祎：初创网站不能过份追求时尚、潮流和概念，你在干什么？要让老百姓都听得懂。 4、周鸿祎：创业公司不要一上来做平台，要做“点”，创意点，是可以让你的公司活下来，给用户带来价值的点。 5、陈一舟：我觉得用户感受可能是互联网公司的一个基本功 6、周鸿祎：我感觉第一即使再小的公司一定要有一个明确的战略，不是说要花钱请麦肯锡做报告，战略就是做什么，不做什么。 7、周鸿祎：在一个创业企业里面，只有资源稀缺才能成功。而稀缺资源包括人力、资金等。 8、周鸿祎：不是说大家都觉得自己很能干，都觉得自己厉害，这样的团队不可能成功。 9、刘朝阳：从腾讯这么多年的经历来看，技术是最可靠的，也是最不可靠的。 整场高峰对话中主要围绕了创业和创新两个主题来讨论，其中在后半场中提到的“用户感受”、“产品体验”可以说是目前所有互联网公司都再努力解决的问题。像我们非常熟悉擅长用户体验的搜索引擎百度公司，沈皓瑜提到关于百度在用户体验上所做的工作中谈到：“从百度来讲，非常重视最早的搜索，到后来推出的各种各样的产品，以搜索为基础的产品，非常注重用户体验，比如说最近我们的产品，关键可能也是没有太多的秘密，尤其是这种比较成熟的产品，尽管我们不是每一个产品拿上来以后就用，一定要第一步把用户的产品体验做好，把用户数做上来。” 从沈皓瑜谈到的把用户数做上来我想到就在今年的春节前后通过互联网和老家的亲人取得联系，整个春节除了全民抗击暴风雪的感动以外让我很惊讶的是互联网的覆盖已经不再是中大型城市的办公室白领，像广西桂林这样的中小城市下至十岁的小侄子，年长到五十岁的长辈，都可以通过互山东网通传奇联网和我取得日常的联系，已经五十岁下岗的姨在电话里问我“你有QQ吗？那好啊，我们在网上聊天啊，不要打长途了，那太浪费钱！”让我惊诧了半天。 就此在春节前期间，我特地做了一个简单的样本调查供各位参考： 样本量43份（样本量有限，数据仅供参考），被调查的对象为四十五岁至五十七岁之间，所在城市多为广西、贵州、湖北的中小型城市，月收入在500到1800之间，职业多为企事业退休、下岗职工，在职的人员工作状态也比较轻闲比如工务员，中小学教师等。从整个调查来看，有七成以上的人员接触网络，每周都上网三次以上的样本接近一半。其中多数人会使用QQ聊天，其次受07年金融复苏的影响会使用网络看股票，此外看新闻和网络游戏sf123也是这部份人群经常接触的网络行为，不过多为男性。在被调查的对象中，网络炒股没有学历和月收入限制，表现出全民投资的热情。而学历越高的人对看视频、看新闻、写博客接受程度越高。而收邮件对于所调查的对象来看都很谱遍，但仅仅是有需要的时候就3000ok收一下，平时并不经常登录邮箱。在这部份人群里，普遍反映是电脑操作难，打字慢等是影响自己上网兴趣的难点：