企业采购原材料和劳务可能是一项程序繁琐的过程。通过电 脑网络的商务活动，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系， 将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来，形成一体化 的信息传递和信息处理体系。 目前，己经有一些大的公司通过商业增值网络使用EDI(电子 数据交换)建立一体化的电子采购系统，从而降低劳动力、打印和 邮寄成本。采购人员也有更多的时间专心致力于合[PI条款的谈 判，并注重.与供货商建立更加稳固的购销关系。有资料表明，全球 采用EDI在增值网络上进行的产品和劳务的交易已经超过1 500 亿美元。使用EDI通常可以为企业节省5-10%的采购成本。 如果说大公司可以通过增值网络降低采购成本，那么国际互 联网的出现，为中小企业同样提供了降低采购成本，获取新交易的 机会。企业网上采购才刚刚起步.还不足以看出其对整个社会交 易成本的影响。但是，个别公司的例子说明网上采购的潜力巨大， 且在不断增长。 例如，据报道，美国通用电器公司的照明部自从将大部分手工 采购转向用国际互联网络进行的电子采购，产生了积极的反应，既 改善了服务，又节省了劳动力和原材料成本。 该公司以往的手工采购程序是，照明部每天需要就许多低值 机械零件向公司采购资源部发送几百份询价申请。针对每一份询 价申请，都需要附上设计图，而该设计图要从公司技术资料档案中 检索出来.幸到复印室复印，折益后与询价申请一起装人信封寄 出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁琐、时间紧 迫，公司采购资源部每次通常只将招标文件寄给两三家供货商。 1996年，该公司启动第一个网上在线采购系统，TPN Post系 统(见图5-2)。该系统是通用资讯服务公司开发的外联网(Ex- tranet )。现在使用该在线采购系统，采购资源部从内部客户中通 过网络接收电子询价申请，并通过国际互联网向全球供货商发出 招标文件。该系统自动检索准确的设计图纸，并附在电子询价单 上。在采购资源部开始处理该采购过程的两个小时内，全球的供 货商们就以电子邮件、传真或EDI方式收到了询价单。通用电器 公司在收到报价的当天就完成评标工作，并确定最终的中标人。 以往人工操作时，每四张发票就至少有一张需要审核并重新 修订，以便使之与订单和收据保持一致。实施电子商务操作后，从 头至尾，发票就会根据不断出现的新情况自动修订并与订单保持 一致。 据该公司宣称，实施电子商务采购方式使采购人工成本节省 30%, 60%的采购人员被重新安排了工作。采购资源部从大量的 纸面、复印和邮寄工作中解脱出来，每月至少能腾出六至八天的额 外时间集中研究发展战略间题。原材料采购成本平均降低了 20%,因为新的采购方式使公司能在更广泛的在线供货商中进行 选择，激烈竟争使价格降得更低。 截止1997年10月，通用电器公司已经有八个部门使用TPN 网上采购系统。该公司在1997年通过国际互联网采购的货物价 值已超过10亿美元。通用电器公司打算到2000年使所有12家 采购部门(包括采购非生产物资和维护设备、维修设备和运营物 资)实现网上采购，总金额达50亿美元。该公司预计，在未来三年 间，仅全面转变采购方式就可为公司节省5-7亿美元的开支。 实际上，通用电器公司从2000年起将TPN Post系统进一步 整合为一个名副其实的供应商网络系统(GE Supplier Net)。该公 司通过这个系统与原有的供应商从事网络业务，同时也成为新的 供应商与通用电器公司建立业务关系的桥梁(见图5-3). 第二节减少库存 本文由深圳废品回收提供http://www.mdfphs.com/ 由深圳废品回收公司赞助http://www.mdflhs.com/