在整个的互联网当中，SNS是非常重磅的词语，同时SNS正在改变和颠覆着我们原有的互联网整体的生态，也在引领着我们未来互联网创新营销的方式。 如果说我们把整个中国互联网过去1年的用户增长看得细一点，我们看CNNIC在12个月期间，中国的互联网网民是8500万的新增用户，是33%的增长。但是，我们进一步看一下这些新增的互联网民，他们主要上来是干嘛的？我们可以看到，SNS作为一个比较创新的互联网应用，在过去同样的时间段里面，在使用SNS的新用户高达8300万。这样子的数目，是120%的增长。如果我们再看一下其他的主流互联网的应用，比如说门户、搜索、电子商务和视频的话，我们可以看到其他的主流互联网的应用，年度的增长是30%到40%不等。这可以说明，SNS在中国的互联网新增用户起到很大的拉动作用。 SNS是有一定爱好或专注于某个领域的固定人群网络，所以它也注定成为我们做网络营销人员的考虑范围了。掌握一定的SNS理论，熟悉一些SNS推广的一些技巧，会加深我们网络营销的深度，提高网络用户群对我们所要推广产品的认知度。因为SNS推广具有很多显著的特点：1.推广的用户群很精准。2.推广的可行度非常高。3.SNS上的传播性很强，传播速度非常快。 今年超级碗的第一条广告就是推特#标签。你错过了这个里程碑的时刻了吗？别懊恼：这个#标签——#Progress Is，是奥迪“Luxury has progressed”的产品线的广告。除了把这则广告投放在电视上之外，传奇服务端奥迪还购买了推特的“Promoted Trend”广告，同时他们还委托一家新成立的公司Klout，帮助他们在推特和Facebook上寻找最有“影响力”的人。Klout帮助奥迪找出了1,100位有影响力的人士，邀请他们参加其营销活动，其中200位接受了邀请，他们在推特上对“#标签”进行了12,000多次转发，在网上制造了一系列关于奥迪的谈话。之后奥迪公司选出了包含#ProgressIs最佳推特，@jetsetbrunette，她可以获得去加利福利亚试驾某些奥迪车型的机会，与此同时，她还可以选择一家慈善机构，让奥迪捐出25,000美元。 但是，奥迪从这些有影响人士的推特中得到了什么? 此次的推特营销活动使得很多人考虑要购买奥迪A8吗? #ProgressIs推特活动为奥迪带来积极的品牌形象了吗？奥迪公司并不清楚。目前，监测社会关系营销效果的公司并不存在。奥迪有个专门的团队监测其社会关系营销活动，但是他们并不更清楚其营销效果，他们能做的也就是赞助社会关系营销分析公司Visibli公司的一项研究，这项研究表明，奥迪在Facebook上吸引了众多铁杆粉丝。 奥迪的社会关系营销总监Clark表示，目前他们没有任何数据证明这些粉丝确实促进了销售。更有趣的是，奥迪并不迫切地想要知道这一点。对于奥迪而言，Facebook和推特上集中了许多活跃的科技型消费者，这是他们看中的。 和奥迪一样，还有许多世界知名品牌涌向推特和Facebook。据有关数据，约有80%的公司将会在今年参与到社会关系营销的阵营中来。这些公司热衷于吸引消费者参与——Tweet，Like，评论和分享。他们花费大量的预算来实施。有数据显示，2010年企业的社会关系广告花费达到了21亿美元，到2015年预计会达到80亿美元。 如果让每一个用户都都成为品牌和产品的传播者，这是刺激它如何能够分享、能够传播。那么，这时候你看到的东西，不是那个CPC，它一定是从它朋友开始，我们叫做从邀请朋友开始触发新鲜事。我可能看了之后不点击它，可能在任何的监测系统中也看不到，我不会点，但是我可能有感而发，我回复了、我评论了，或者是我分享给其他的朋友了，对于广告主来讲，像麦当劳一样用透了，你的ROI一定是非常高的。