中国第一家网络零售商店—8848T 提起8848网站，国内的网民可谓无人不知、无人不晓。因 为8848在开拓国内网七零售业务中占尽了先机，出尽了风头。 北京珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司(8848. net)将自 己的所有宣传品都印上了一座巍峨的白雪皑皑的雪山—珠穆 朗玛峰。公司总部社再北京亿方大厦.并占有其中的第12层和 第13层。在第13层，有一间大约五六十平方米的库房，千万别 小看F这间库房，这里是8848网站北京地区的物流中心，它与 设在国内其他城市的类似库房一起，构成了8848网站的商品配 送体系。月前8848网站经销的商品己有17万种，顾客遍及全 球，库存是按两天的标准设立的。 在另一个房问，一台服务器连接几台电脑，这里是8848的 心脏，它与Internet相连，外面广阔的世界尽收在此。 号称中国电子商务之父的8848是如何开始其网上业务的 呢?这要从1998年说起。1998年8848的前身联邦软件那时已 有200家连锁店，遍布全国154个城市，联邦想要突破传统的物 理连锁方式来发展，受国外启发决定尝试网上零售。有了商务 计划和构想，下一步需要做的事情就是物色合适的人选来操作 这个项目。在联邦系统中，有一个连锁店的总经理就是王俊涛. 他本人非常喜欢Internet，曾在1998年被评为全国十大网民之 一，而且他所主持的连锁店的经营业绩非常突出。于是，经过公 司董事会的研究，决定把王俊涛调到北京总部，联邦公司由此专 门成立了电子商务事业部，开始做网上销售。当时8848是王俊 涛所在的福州的一个域名，大家都觉得这个域名非常好，在王俊 涛的建议下，联邦花了30万元把8848域名及配套构架买了下 来。1995〕年3月18日，8848网站正式开通，成为中国第一家网 上零售公司o 8848的出现，开启了国内电子商务之门，并为后 来的国内网上零鲁业的发展形成了事实上的商务模式标准，从 而也在业界引起了强烈轰动。 王俊涛认为，他做8848的基本准则来源于商人的本性— 追求利润最大化。做网站也是经营商业，一定要有一套能够底 利的商业模式，并通过实施这个商业模式赚取相对应的利润。 I.精心挑选最适合自己销售的产品。任何企业对资源的占 有都是有限的，所以，8848必须精心挑选最适合自己销售的产 品.这是网站成功的首要因素。 王俊涛认为选择商品有三个原则:第一，信息足够原则，也 就是说，商品的信息能够被完整地提取出来用电脑表现。第二， 资源占有原则，8848从卖软件开始做起，因为我们占有这部分 资源;另一冷必须占有的资源就是配送，我做网上销售，必须同 时考虑货物能不能组织进来和能不能发送出去。第三，需求原 则，也就是说，8848的经营重心应该锁定在真正有价值的目标 客户之上。王俊涛认为“从这三个原则来看，网上销售远比电视 购物、电话购物、邮购等商业模式要优越”。 2.建立具有良好信用的网上支付体系。一般人对在中国搞 电子商务持谨慎态度，很大一部分原因就在于国内的网上支付 条件实在是没法与国外相比。这里面既有银行的和企业的原 因，也与中国传统消费习惯有关。这里面需要一个信任的基础。 而联邦卖软件、图书、计算机外围产品这类东西已经将近6年 了，在消费者心目中积累下来的信誉在电子商务商是很有价值 的。有了这种信任，再搞网上支付就好多了，基本上就是个技术 问题了。联邦当时几乎把所有可能的网上支付方式一项项列出 来，并逐一进行可行性分析。结果发现，要追求那种最完美的在 线结算方式的话，恐怕还要等好多年。他们自己发明了几种颇 具中国特色的支付方法，联邦发明的最具有特色的支付方法要 算“银行划帐”，联邦跟金融系统协商，采用了一种介于在线支付 和面对面支付之间的方法:你在网络上订好货，然后告诉联邦你 使用的信用卡类型,8848会给你一个帐号，你不用提供你那些 卡的详细资料也不用怕泄密，自己去银行的ATM机里把钱划过 去就行了。 3.建立配送体系。解决了商流、资金流的问题之后，依然有 一个极为现实的问题，网络可以使消费者跨越空间把钱交到你 的手上，但是你怎么才能把商品交给消费者呢? 在目前国内依然缺乏系统化、专业化的全国性物流企业的 情况下，单件商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上 的延迟，足以使消费者望而却步。这对网络零售业而言将是个 致命的问题。 早早建立起来的连锁体系应该算是联邦的一大“天然优 势”，联邦现有的260多家加盟专卖店分布在全国160多个城 市。只要在现有的配送体系的基础上做些改进(比如联邦向 160多个城市的几百个代理商配送了4亿多元的商品)，马上就 可以为8848的网络零售服务。实际上，原本联邦的连锁专卖体 系就是一种“网络零售”，只不过现在“朋铭，，的在线销售是把各 地消费者购买商品的地点，从当地的专卖、加盟店通过互联网转 到了北京的总部，然后由总部告诉当地的商店或代理在什么时 间、到什么地点、给谁送货。 本文由深圳线路板回收提供http://www.mdfphs.com/ 由废品回收赞助http://www.mdflhs.com/