1. 论坛系统升级为Xenforo,欢迎大家测试!
    排除公告

优质站点永远的王道 客户体验度

本帖由 隆美尔2011-11-09 发布。版面名称:软文发布区

  1. 隆美尔

    隆美尔 New Member

    注册:
    2011-04-15
    帖子:
    910
    赞:
    0
    做一个优质的网站,最重要的是什么?“流量为王,外链为皇”这个概念随着时间的洗刷已经逐渐走下历史的舞台,最终我们都要回到我们的起点——客户体验度。拥有良好的客户体验才能始终站在互联网的尖端。

      什么是客户体验度?客户体验度的标准是什么?

      简单讲,就是用户想要得到的信息,想要了解的产品,想要获得的知识,想要咨询的内容,我们去做用户想要的这些东1.76金币版西,就是尊重用户体验!就有一定的用户体验度。笔者认为客户体验度没有标准,如果硬要强加上一个标准,那还是能解决客户的问题!

      有些站长长期摸索如何宣传自己的产品和服务,如何进行有效的推广和品牌的建立.事实证明大规模的广告投入或许能起到让大众知道的作用,但现实的问题常常是消费者即使已经知道了还不愿意购买。也就是说,站长们面临的最大考验并不是如何提高品牌认知度,而是改善和提1.85王者合击高消费者对品牌品质的有效体验及客户忠诚度,这是建立品牌的根本。

      如何提高客户体验度?有那些案例吗?

      我们可以透过网络营销的本质来看这1.85星王合击个问题,网络毕竟是个虚拟的东西,碰不到摸不着,正是因为这样,才使得很多站长忽视了客户的体验。想要学习怎么提高客户体验,很简单,现实社会的大公司都是怎么做的!随便举个例子,亨德利眼镜连锁为什么会取得成功?买过亨德利眼镜的都知道,它不仅仅是产品好,服务态度和售后更好,逢年过节发贺卡,发短信。它几毛钱甚至几分钱1.85无英雄付出,换来的是客户们的好感,它完全可以在你下次购买眼镜的时候从你身上谋取百倍千倍的成本。再比如现在的电信营业厅,有了自助缴费系统,自助查询系统,用户不必再排队,不必再和客服进行过长的交流,这是不是大大提高了效率节约了客户的时间呢?就好比淘宝的站内搜索引擎,你不需要点目录,再点分类,再点产品,你只需要在引擎梁山传奇上搜索你需要的,就能找到你想要的,网络上客户体验成功的网站又何止淘宝呢?几乎每个大公司网站客户体验都是没得说的,这样的站又怎能不成功?

      总结——客户体验度才是永远的王道!站长需要注意什么?

      1.过度的广告,过度广告永远是用三国群英传私服户最讨厌的东西,看看春晚因为广告被口水淹没的凄惨吧。

      2.网页的排版不宜太三国群英传私服复杂 混乱。主题一定要简洁鲜明,确保用户第一时间找到自己最想要的。

      3.产品的质量 这点就不必多说了
    我本沉默传奇
      注:本文纯属分享,不为外链,觉得说的有道理的帮忙顶顶,大家的认可是我最大的动力!
     
  2. wztgd

    wztgd New Member

    注册:
    2011-09-22
    帖子:
    449
    赞:
    0
    路过,支持一下