肯定自己、否定别人——自高自大,目中无人; 否定自己、肯定别人——缺乏自信,悲观盲从; 否定自己,否定别人——没有目标,没有希望; 肯定自己,肯定别人——相互鼓舞,相得益彰。 对上沟通:着重培养默契; 对下沟通:要聆听部属的声音; 平行沟通:应该忘掉自己。 记住别人对我们的恩惠,洗去我们对别人的怨恨,在人生的旅途中才能自由翱翔。