如何赢得用户?如何做好服务?如何比竞争对手做的更好?这是网站运营最关心的问题。传统行业已不再原地踏步,面对激烈的红海竞争,他们给自己加上筹码,建起了自己的行业网站,这是一个好的现象,但同时使市场竞争更加残酷。 如何进行网站分析 网络公司之所以运营失败,有内在的原因,不仅仅是线上的推广,公司内部的问题更重要。好了,回到我们的网站分析话题,那么如何进行网站分析呢?我根据工作经验,列出网站运营应该注意的十个方面: 1、网上的内容是否符合你的定位?这是方向,没有方向难达彼岸。 2、你能为用户提供的服务是什么?也就是你的产品是什么?这一点你要清楚(很多网络公司忽略了这样一个部门,产品部) 3、网站的粘度如何?为什么用户来了就走了?是你的定位、产品、服务、内容、用户体验有问题吗? 4、流量分析:很多运营管理人员只是看看多少IP,关键字是什么,但太多的人忽略了用户的行为,建议企业一定要重视流量分析报表,去了解用户的行业,然后加以改善。 5、有效转换量:网站流量有一个重要指标,转换率,有多少人是真正的有效用户,提高你的有效转换率。 6、网站优化:没有几个网站不做网站优化,你的Title、描述都做了吗?然而网站优化不是那简单,但也不是那么复杂,定义好你的关键字,不是几个,而是几十个,甚至几百个。这些关键字是能给你带来有效流量的保证。 7、内容为王:华丽的外表下面,我要看清本质,你的内容是否千篇一律,是否有实用价值,几年前的文章还往上搬,做些别人已经做的很好的内容,浪费时间。做到内容为王。 8、互动性:博客、论坛、评论、EMAIL、在线沟通、短消息、在线测评等等,网站要有人气必须有一个活跃的氛围。 9、竞争对手分析:知己知彼,百战不殆,你知道你的竞争对手是谁吗?如果不知道,先找找你的竞争对手,分析你的竞争对手,保持自己的优势,创新,才能超越它。 10、服务制胜:如何进行线上线下服务?服务要及时而令用户满意。 我们要对网站分析中遇到的问题要一一解决,找出最好的对策。当然网站分析没有一个具体的步骤和方法,每个网站根据自己所处环境和定位具体分析对待.