站内搜索数据，有针对性强、精准性高、直观确切等特征与优势，是我们了解用户需求的最佳资源，是我们应当重点分析的对象。站内搜索，搜索词、搜索次数、搜索浏览页数、搜索退出百分比等站内搜索使用情况，源自访客内心与亲身体验，直接揭露访客内心需求，以及网站内容的匹配程度。 搜索字词中的隐藏价值 访客从搜索引擎进入到具体着陆页面，正常情况是使用更加长尾的关键字进行站内搜索，例如大小、颜色、价格、类型等。如若不是，我们就得思量SEO与PPC关键字选取是否得当、产品与服务内容设置是否合理与完善。武汉白癜风 首 先，从热门搜索字词入手，确保我们提供的搜索结果与热门搜索词是最佳匹配的(天造地设的一对)。并对搜索结果展示方式进行优化，加强访客Call to Action引导。 另 外，站内搜索字词，是SEO优化与PPC付费很好的关键字来源。它们直接透露着，潜在客户在贵站点上所期望获得的产品与服务需求;若有适合的产品与服务， 他们或将即刻转化为客户。因此，对于搜索次数高但转化率不理想(低或一般)的关键字，可考虑将其添加到SEO优化或PPC投放列表中，确立首选着陆页 (PLP，Prefered Landing Page)，优化关键字布局与内容，获得更佳的目标转化。 Hold住站内搜索结果排名 将访客从关键字搜索结果页带到最佳着陆页面，提高访客互动程度，减少跳出率，是SEO优化的目标之一。这对站内搜索同样适用。 其实，与外部Google、Baidu搜索引擎不同，我们完全有权力与能力控制站内搜索结果的排名。与其让访客“下一页”去页页寻找，遭人厌烦，何不在第一页将核心关键字与其首选着陆页做好匹配?如此甚好，最佳匹配的结果项排NO.1，干掉不想被看到的和相关性差的，并将该搜索关键字的最佳匹配结果页固定下来。 站内搜索词，如古老的文字般记录着访客们的故事与心声，等待着考古人员去发掘，去解读。如果说，一个访客短时间内多次更换搜索词搜索，则可能说明展示的结果 都并不是她需要的。如果，同类搜索词被诸多访客反复的搜索，那可将它们添加到分类目录或导航菜单中，以提供更便捷的访问体验。 通过站内搜索词分析，发掘网站缺失的相关内容。通过分析站内搜索关键字列表，能清楚的发现访客们都在找什么，网站内容该如何调整、优化与新增。但此时会发现部 分内容需求，脱离了网站的主营业务与目标。又想讨访客欢心，那该怎么办呢?这种情况，可以考虑用博客、论坛以及其他社交平台等创建相关内容。即没得罪访客，又新增了相关内容，鱼与熊掌兼得。武汉白癜风 用户反馈 我们是应该，基于用户反馈的精确信息，优化站内搜索、乃至整站的用户体验呢，还是凭直觉、灵感呢?我想，除非拥有乔帮主般的创新能力与前瞻性，那么我们还是暂且听用户的吧，这样应该会更靠谱些。