第一章 企业： 从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需求并获得盈利，自主经营，自负盈亏，依法成立的经济实体，是社会经济活动的基本单位。 特征： 盈利性，获得盈利是企业生存与发展的目的。 自主性，它是独立从事商品生产和服务的经济组织。 依法成立，有一定法律形式。 在生产、交换、分配等社会再生产环节发挥作用 管理是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 四层含义： 第一，管理是一个过程； 第二，管理的核心是达到目标； 第三，管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源； 第四，管理的本质是协调。 作用： 实现个体无法完成的目标。 整合集体力量，实现1+1>2。 节约资源，提高效率和效益。 增强士气、凝聚力量等等。 企业老板电话名单 http://www.shuju1688.com