联合国对电子商务的定义是：发生在电脑网络上的，包含企业之间(B2B)、企业和消费者之间(B2C) 以及消费者和消费者之间(C2C)的商业交易。杭州言之成网络技术有限公司就是一家独立的电商品牌，其主要以互联网应用服务为主的国家新兴技术企业，主要从事阿里巴巴诚信通的托管和中小企业电子商务网络营销运营服务，定位于大数据时代下的背景。而电子商务就是通过网络进行商务运营，涉及的工作包括网站维护、网上商品陈列、网上商品零售、订单处理、商品配送等。 社会需要的电子商务人才一般可分为三个层次：第一，电子商务技术应用型人才，如网络建设、系统管理、Web制作及程序开发等，主要面向各类企业、公司的相关技术岗位;第二，一般管理人员，主要是企业和政府部门中的一般管理与应用人员，其需求量是最庞大的，他们是电子商务的直接应用和受益者，并不关注太多的技术细节，只需知道如何在电子商务环境下开展工作;第三，高级管理人才，他们应该具有管理、经济及信息技术等综合专业知识。