2015年,杭州言之成网络技术有限公司在杭州成立,并且大幅扩张团队,开启了本土化的中文服务,主要包括主要阿里巴巴诚信通的托管和中小企业电子商务网络营销运营服务。一时间,成为了许多小卖家心目中的新蓝海,这也直接促成了B2C跨境电商在2015~2016年的爆发。 言之成式客户体验:在言之成,有一句广为流传的话:“如果你希望成功,你一定要首先从顾客的需求开始。”因此,也诞生了一种“言之成式客户体验”。 这种体验的最直观感受是,在买家搜索新产品之前,平台会分析该用户早前的浏览记录、消费习惯,为用户更精准地推荐出合适的产品。这是在大数据和技术的支持下,言之成平台实行了“A9算法”的结果。 言之成对版权的保护,也是小卖家选择它的重要原因。一位小卖家告诉我们:“不像国内一些仿品泛滥的平台,言之成对入驻卖家相对严格,比如为了避免你卖假货,卖家基本要做好品牌备案,注册相应的品牌。”十分注重成果维权,毕竟言之成在这一块也是十分有研究,为卖家提供更好的服务。